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　　從10月1日起，由國(guó)家質(zhì)檢總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)聯(lián)合發(fā)布的《消費(fèi)品使用說(shuō)明第6部分:家具》(簡(jiǎn)稱《家具消費(fèi)使用說(shuō)明》)正式實(shí)施。 　　該《說(shuō)明》要求，商家出售的家具必須配備使用說(shuō)明書，明確說(shuō)明家具用途、適用環(huán)境，并標(biāo)明家具所用材料、涂料實(shí)際含有的甲醛、鉛等有害物質(zhì)釋放量或放射性控制指標(biāo)等。 　　日前，記者走訪了成都市大大小小的近十家家具生產(chǎn)廠家，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大、小廠家對(duì)《說(shuō)明》的態(tài)度以及執(zhí)行情況不一。 　　大廠家:積極備戰(zhàn) 　　記者采訪發(fā)現(xiàn)，成都大的家具生產(chǎn)廠家如八一家具股份有限公司、成都明珠家具有限公司，基本上都在積極“備戰(zhàn)”，為搶先懸掛詳細(xì)的家具使用說(shuō)明書做最后的努力。 　　“雖然10月1日前產(chǎn)的家具有一年的過(guò)渡期，但現(xiàn)階段恰好是商家爭(zhēng)奪消費(fèi)者的大好機(jī)會(huì)，搶先使用說(shuō)明書，能在消費(fèi)者心目中樹立良好的形象和信譽(yù)?！卑艘患揖吖煞萦邢薰疽恍諈堑呢?fù)責(zé)人說(shuō)，他的觀點(diǎn)代表了大多數(shù)大型的家具生產(chǎn)廠家的想法。 　　成都明珠家具有限公司一負(fù)責(zé)人認(rèn)為:配上“說(shuō)明書”對(duì)家具生產(chǎn)廠家也有相當(dāng)?shù)暮锰?。他說(shuō)，家具的使用與維護(hù)也有相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)，尤其是技術(shù)含量較高的現(xiàn)代家具，對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)完全是陌生的東西。一旦使用、維護(hù)不當(dāng)，極易影響到家具的壽命及使用質(zhì)量，甚至遷怒廠家。對(duì)于廠家，配上“說(shuō)明書”，對(duì)自己產(chǎn)品的技術(shù)質(zhì)量指標(biāo)和使用要點(diǎn)，向選購(gòu)者進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵝?，也就避免了以往總是扯不清、說(shuō)不明的許多后期服務(wù)問(wèn)題。 　　他指出，正是由于上述種種問(wèn)題的存在，引發(fā)了消費(fèi)者大量的投訴。“歸根結(jié)底，對(duì)認(rèn)真從事生產(chǎn)活動(dòng)的家具公司，也沒(méi)有任何好處，萬(wàn)一打起官司，賠償損失事小，傷害聲譽(yù)影響就大了?！? 　　小廠家:得過(guò)且過(guò) 　　采訪中，記者還發(fā)現(xiàn)，那些不出名小品牌的家具廠家對(duì)標(biāo)示《家具消費(fèi)使用說(shuō)明》，普遍采取得過(guò)且過(guò)的態(tài)度。 　　“我們的質(zhì)量絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題?！蹦臣揖呱a(chǎn)商劉小姐表示。她出示了多項(xiàng)產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告及環(huán)境標(biāo)志證書報(bào)告，“這些報(bào)告標(biāo)明甲醛含量是符合標(biāo)準(zhǔn)的。” 　　她還透露:“有這種報(bào)告的，在這個(gè)家具城里只有兩三家，一些更小的廠家為了節(jié)省成本，根本不可能去做這樣的檢測(cè)，當(dāng)然家具的用料也難以保證，一般不會(huì)用貴的環(huán)保材料”。 　　當(dāng)記者問(wèn)她是否了解《家具消費(fèi)使用說(shuō)明》時(shí)，她坦言不清楚，“每件家具都出示詳細(xì)的報(bào)告，并且標(biāo)明有害物質(zhì)檢測(cè)結(jié)果，我們廠目前不可能做到?！? 　　經(jīng)銷商:不明究里 　　10月14日下午，記者在玉帶橋附近的歐典、圣地亞、青田、創(chuàng)美等家具賣場(chǎng)以及紅牌樓附近的幾家家具城，走訪了近10家銷售商。這些商家多數(shù)只在家具上標(biāo)明產(chǎn)品名稱和價(jià)格，其它信息皆無(wú)，更不用說(shuō)“標(biāo)明有害物質(zhì)含量”了。一些銷售商甚至還不知道《家具消費(fèi)使用說(shuō)明》的具體內(nèi)容。 　　當(dāng)記者提出“不知是否使用了環(huán)保材料，想看看產(chǎn)品“使用說(shuō)明書”時(shí)，一銷售小姐提供了產(chǎn)品的“介紹資料”，里面除了介紹產(chǎn)品尺寸、家具用料外，并沒(méi)有甲醛含量等其它基本信息。銷售小姐一再保證“是用環(huán)保材料生產(chǎn)的”，并稱“材料好壞摸一下就知道，拉開柜門沒(méi)有刺鼻味道，就是用了環(huán)保材料”。 　　“沒(méi)有聽說(shuō)，就算有這樣的標(biāo)準(zhǔn)也是廠家的事，我們只負(fù)責(zé)銷售?！币淮碛∧崮炯揖叩慕?jīng)銷商這樣回答。 　　另有幾戶商家雖然知道新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，但都不知曉《說(shuō)明》的具體內(nèi)容。當(dāng)問(wèn)及個(gè)別產(chǎn)品是否有說(shuō)明書時(shí)，某商家負(fù)責(zé)人回答很干脆:“這個(gè)你放心，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)，肯定會(huì)附帶的。”但記者索要說(shuō)明書時(shí)，她卻只拿出了幾張宣傳資料。 　　協(xié)會(huì):消費(fèi)時(shí)看清日期 　　四川省家具協(xié)會(huì)一位姓張的負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，新標(biāo)準(zhǔn)雖已實(shí)施，但家具企業(yè)有1年過(guò)渡期，要到明年10月1日才是最后期限。根據(jù)這個(gè)規(guī)定，部分生產(chǎn)企業(yè)極有可能在這1年時(shí)間里，把新產(chǎn)品的生產(chǎn)日期改到今年10月1日之前。 　　消費(fèi)者對(duì)此標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)又如何呢?記者采訪發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)《家具消費(fèi)使用說(shuō)明》并不十分了解。 　　記者在玉帶橋附近的一些家私城隨機(jī)采訪了10位消費(fèi)者，其中有3位知道該標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，但不知道具體內(nèi)容，而其他7位消費(fèi)者則對(duì)新標(biāo)準(zhǔn)一無(wú)所知。 　　對(duì)此，該負(fù)責(zé)人表示，質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查力度，不定期抽查。在這1年時(shí)間里，消費(fèi)者應(yīng)盡可能到大型商場(chǎng)購(gòu)買家具，購(gòu)買時(shí)要求商家出示相關(guān)檢測(cè)報(bào)告，看清生產(chǎn)日期，如果是今年國(guó)慶后生產(chǎn)的，就應(yīng)該索要產(chǎn)品說(shuō)明書。