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　　11月27日，中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、中國消費者協(xié)會在北京人民大會堂聯(lián)合發(fā)布了《中國強化木地板消費白皮書》和《中國實木復合地板消費白皮書》。加上今年6月份首次發(fā)布的《中國實木地板消費白皮書》，實木地板、強化木地板、實木復合地板消費可以完整地通過白皮書方式進行系統(tǒng)規(guī)范，木地板消費真正步入到有據(jù)可查的成熟消費階段。 　　詳細指導地板消費 　　白皮書中將地板的名稱、規(guī)格、分類，以及生產(chǎn)流程、制作工藝、質(zhì)量控制都作了具體的解釋和說明，對消費者如何選購、鋪裝、驗收以及養(yǎng)護環(huán)節(jié)也在專業(yè)的基礎上進行了通俗的表述，讓消費者可以通過規(guī)范的文本對消費進行指導。在《中國實木復合地板消費白皮書》中還列舉了九個容易出現(xiàn)的消費誤區(qū)，比如“過于追求無色差”、“只重購買，不重鋪設”等，直接指導地板消費。 　　宏耐木業(yè)集團公司、圣象集團、盈彬大自然三家地板企業(yè)參與了白皮書的編撰，消費者可到其品牌專賣店索取。近期，中國消費者協(xié)會還將組織白皮書的推廣活動。 　　出現(xiàn)糾紛可依此解決 　　木地板質(zhì)量一直頗受關注，在11月22日進行的強化木地板抽檢中，仍有15.9%的地板不符合國家標準。此次白皮書將法律和法規(guī)列入其中，將國家對消費者合法權(quán)益的保護、消費者權(quán)益爭議的解決以及欺詐消費者行為的處罰辦法都作了明確的列舉，消費中一旦出現(xiàn)糾紛能夠做到有根據(jù)的解決。中國消費者協(xié)會秘書長董京生指出，白皮書對木地板產(chǎn)品品質(zhì)、安裝驗收、售后服務、投訴賠償?shù)茸髁嗽敿毥榻B，可作為各級消協(xié)處理消費者投訴的重要依據(jù)。 　　中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會會長張森林指出，白皮書是對木地板行業(yè)規(guī)范、專業(yè)知識、有關法律法規(guī)的完善和綜合，它的發(fā)布，對今后進一步加強行業(yè)管理、推動行業(yè)發(fā)展，具有重要而深遠的意義。