圣象集團(tuán)首次對(duì)“木地板官司”作出回應(yīng)
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裝飾業(yè)界關(guān)注的廣東佛山盈彬木業(yè)有限公司訴訟世界著名高檔三層實(shí)木地板品牌——瑞典康樹利用大規(guī)模宣傳、針對(duì)性地夸大盈彬木業(yè)實(shí)木地板產(chǎn)品缺陷的官司,有了新情況。昨天,被告方瑞典康樹三層實(shí)木地板中國區(qū)總代理圣象集團(tuán)總裁助理陳大男首次回應(yīng)訟訴,表示“從未指責(zé)任何品牌,各廠家請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座”。
原告:廣告不當(dāng)宣傳
據(jù)本案原告——廣東盈彬大自然木業(yè)有限公司營銷總監(jiān)胡造奇介紹,大自然通過幾個(gè)月的調(diào)查取證發(fā)現(xiàn),從今年4月起,廣州美居中心、上海紅星美凱龍商場和北京大鐘寺藍(lán)景麗家家居廣場的圣象專賣店,大量散發(fā)包含比較性廣告內(nèi)容的康樹三層實(shí)木地板宣傳冊(cè)。其將圣象與瑞典康樹合資的“康樹三層實(shí)木地板”以外的實(shí)木地板統(tǒng)稱為“傳統(tǒng)實(shí)木地板”,聲稱傳統(tǒng)實(shí)木地板存在縫隙和開裂問題,而康樹三層實(shí)木地板特有的四大技術(shù)則可避免該問題。7月,胡造奇在江蘇曾與圣象集團(tuán)市場總監(jiān)陳大男“打過招呼”,指出其廣告的不當(dāng)宣傳行為,要求停止宣傳冊(cè)的傳播。在打過招呼未有作用和行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解未果后,大自然最終選擇了民事訴訟。
胡造奇認(rèn)為,圣象宣傳資料對(duì)實(shí)木地板的負(fù)面宣傳,不僅使整個(gè)實(shí)木地板行業(yè)的聲譽(yù)受損,更嚴(yán)重地?fù)p害了大自然地板的品牌名譽(yù)和商品聲譽(yù)。作為2004年國內(nèi)實(shí)木地板銷量第一的大自然,今年銷售減少了50萬平方米,圣象集團(tuán)及其子公司散發(fā)的對(duì)比性宣傳冊(cè)對(duì)此負(fù)有不可推卸的責(zé)任,按照每平方米實(shí)木地板毛利潤10元計(jì)算,因此決定索賠500萬元。
被告:請(qǐng)勿對(duì)號(hào)入座
對(duì)此,圣象集團(tuán)首次作出回應(yīng)。陳大男在接受采訪時(shí)表示:“到目前為止,無論是瑞典康樹公司還是圣象集團(tuán),乃至圣象集團(tuán)旗下任何一家分支機(jī)構(gòu),都未接到任何形式的法律文件。我還看到有律師評(píng)價(jià)說,狀告本身象征意義大于法律意義。我覺得,炒作意義大于法律意義?!?
對(duì)于圣象是否攻擊盈彬的產(chǎn)品,陳大男表示否定。他說:“我們確實(shí)提醒了消費(fèi)者注意傳統(tǒng)實(shí)木地板的缺陷,我們還將繼續(xù)提醒消費(fèi)者關(guān)注使用傳統(tǒng)實(shí)木地板帶來的問題。傳統(tǒng)實(shí)木地板在使用過程中易開裂,易變形,縫隙中藏污納垢,這些缺點(diǎn)顯而易見?!薄暗覀儚膩頉]有,今后也不會(huì)指責(zé)任何品牌的產(chǎn)品。我很詫異為什么有人要對(duì)號(hào)入座,但愿這種對(duì)號(hào)入座僅是他們心理方面的毛病,而非他們產(chǎn)品方面本身的毛病?!?
記者詢問陳大男,如果狀告消息屬實(shí),你如何評(píng)價(jià)這場官司。陳大男表示:“希望狀告消息并不屬實(shí),因?yàn)閷?duì)手沒有任何勝訴機(jī)會(huì)。”“眾所周知,在木地板行業(yè),圣象連續(xù)7年全國銷量排名第一,在業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者心目中樹立了相當(dāng)高的品牌知名度和美譽(yù)度。我們希望所有同行朋友在產(chǎn)品質(zhì)量、市場營銷、服務(wù)消費(fèi)者的方面多下功夫,共榮共贏。對(duì)此官司這種炒作,可以短時(shí)間提高一點(diǎn)知名度,但對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高并無任何幫助。”
專家:多層實(shí)木地板有相當(dāng)長時(shí)間沉淀
據(jù)專家介紹,所謂傳統(tǒng)實(shí)木地板,應(yīng)具有兩方面含義。一是“傳統(tǒng)”指有一定時(shí)間沉淀,沒有時(shí)間沉淀不能稱之為傳統(tǒng)。如不能發(fā)明一個(gè)東西兩三年,就說它是傳統(tǒng)的。二是“木地板”表明它是用簡單方法、古老方式來加工的,科技含量并不高。人類利用木材年代久遠(yuǎn),時(shí)間追溯到幾萬年前。在科技不太發(fā)達(dá)的時(shí)候,人們對(duì)木材天然缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是同時(shí)加以利用,未進(jìn)行有利取舍。近幾年來,特別是科技的飛速發(fā)展,使人們對(duì)限制木材某些特性成為可能,可以生產(chǎn)出不變形、不開裂的地板。從這個(gè)層面來說,多層實(shí)木改進(jìn)地板有望成為未來地板產(chǎn)業(yè)的一個(gè)方向。
對(duì)此,陳大男認(rèn)為,三層實(shí)木結(jié)構(gòu)確有效解決了產(chǎn)品變形的問題。康樹的國際專利鎖扣結(jié)構(gòu)使地板間的結(jié)合縫隙比傳統(tǒng)實(shí)木地板減少100倍,而結(jié)合力可達(dá)每米長度1500公斤以上。層間木材的搭配使腳感更舒適,通過一系列木材性能改善工藝達(dá)到材料性質(zhì)的最佳統(tǒng)一?!霸谀静馁Y源越來越短缺的今天,三層實(shí)木地板更是減少珍稀木材資源的耗費(fèi)、保護(hù)地球有限資源的有效舉措?!标惔竽型嘎?,三層實(shí)木地板在歐洲擁有六成以上的實(shí)木地板市場份額。
責(zé)任編輯:宋健

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